Sobre nosotros

Magic Wand España es la tienda para España del fabricante de los masajeadores Magic Wand. Es lo más importante que debes saber de nosotros: compras directamente al fabricante, sin intermediarios.

Qué fabricamos

Cuatro modelos de masajeador de varita y los accesorios que encajan en ellos:

  • Magic Wand Original (HV-260): el modelo clásico, con cable y dos velocidades.
  • Magic Wand Plus (HV-265): cuatro velocidades de hasta 6.300 rpm, con cable desmontable.
  • Magic Wand Rechargeable (HV-270): inalámbrico, con cuatro velocidades y cuatro patrones de vibración.
  • Magic Wand Mini (HV-135): 275 g y 24,4 cm, para llevarlo contigo o para quien prefiere un cabezal más pequeño.

Además, fabricamos los accesorios Magic Wand: desde capuchones con relieve para uso externo hasta modelos insertables. Las referencias HV-260, HV-265, HV-270 y HV-135 también aparecen en el propio aparato, para que sepas exactamente qué modelo tienes.

Por qué una tienda para España

Porque aquí las preguntas prácticas son otras. ¿Funciona en un enchufe español? ¿Cuánto tarda en llegar? ¿Cómo se devuelve? Y, sobre todo, ¿llega de forma discreta?

Queríamos responderlas en español y en nuestras propias páginas, en lugar de enviarte a una web internacional donde la respuesta solo te sirve a medias. Los cuatro modelos funcionan con 100–240 V y se envían con adaptador para el enchufe español (tipo F/Schuko).

Cómo trabajamos

Datos técnicos claros. Para cada modelo publicamos el diámetro del cabezal, el peso y las velocidades, para que puedas compararlos antes de comprar. Si ves un dato que no cuadra con tu aparato, escríbenos y lo revisamos.

Las incidencias se resuelven con nosotros. Si un aparato presenta un problema, escríbenos y lo gestionamos directamente contigo, sin derivarte a terceros.

Te asesoramos antes de comprar. Si dudas entre dos modelos o no sabes qué accesorio encaja en el tuyo, pregúntanos antes de comprar: te ahorras una devolución.

Lo que no hacemos

Hay prácticas habituales en este sector que evitamos a propósito:

  • No usamos precios tachados permanentes. El precio que ves es el precio real. Si algún día hacemos una promoción, será una promoción real.
  • No inventamos opiniones de clientes. Mientras no haya opiniones reales, no habrá opiniones.
  • No prometemos lo que no podemos cumplir. Ninguno de nuestros modelos es sumergible, y así lo decimos. Es un masajeador, no un producto sanitario, y no pretendemos que lo sea.

Discreción

Todos los pedidos se envían en una caja neutra, sin información del producto en el exterior, y en tu extracto bancario aparece una descripción neutra. No es un servicio extra que tengas que marcar o pagar: es simplemente como enviamos.

Sobre el nombre Hitachi

No formamos parte de Hitachi, no colaboramos con Hitachi y no vendemos productos Hitachi. Mencionamos ese nombre solo como referencia, porque es el nombre con el que mucha gente conoce este tipo de masajeador. Ten en cuenta también que MyMagicWand y Europe Magic Wand son otras marcas, de otros fabricantes, aunque algunos nombres de modelo coincidan.

Lo práctico

  • Envío gratuito a España y a los países de la zona 1 en pedidos de 100 € o más.
  • Nos comprometemos a entregar en 7 a 12 días laborables.
  • 30 días para devolver tu pedido, siempre que el precinto higiénico del producto siga intacto. Condiciones completas.
  • Todos los productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad.

¿Tienes una pregunta que no se responde aquí? Escríbenos desde el formulario de contacto.

Datos de la empresa

Magic Wand Shop
Waalstraat 18
1078 BR Amsterdam
Países Bajos
Correo electrónico: support@magicwand.es

Visitas solo con cita previa: no tenemos una tienda física abierta al público.